ご注文前に必ずお読みください

 

 

 

 

「送料・配送」「お支払」「返品・交換」「TEL・FAX注文」

「特定商取引法表示」「個人情報保護法」


当店ではご注文を承ってから、商品発送までに約1~3日(日祝を除く)をいただいております。

なお、お届け日やその変更については、お客様にご連絡をいたしますのでご安心ください。

また、お届け日やお届け時間のご指定につきましては、ご注文日より2~3日後以降でお願いします。

(★ご注文時に、メモ欄にご記入下さい)

 

ご注文時に入力するメールアドレスが間違っていますと、当店からのメールが届きません。

ご連絡は全てメールのみとなっておりますので、お間違えのないようお願い致します。

また、ご注文が確定する前に必ず当店のメールアドレス(komegura@ricepier.jp)を受信許可設定して頂きますようお願い致します。  

 

こちらからのメールが注文後24時間を経っても届かない場合や、お客様からご連絡がない場合は、誠に勝手ではございますが注文を キャンセル させていただきますので、予めご了承くださいませ。   


商品の発送|ゆうパック・佐川急便


メールでお知らせした発送日・お届け予定日に合わせて、発送準備(発送直前に精米)をします。

すべての準備が整いましたら 「商品出荷のお知らせ」 をメールにてお知らせします。


領収書について


領収書の発行をご希望の場合は、ご購入時に備考欄に「領収書希望」と記入いただき、「領収書の宛名」をご記入ください。 

領収書等は、クレジットカード会社や運送会社などが発行するご利用明細書、領収書で公的機関に対応でき、問題なく代用可能です。

 

代金引換:

代金引換の場合は、商品到着時に配達担当者様の発行する「領収書(送り状)」が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となりますので、これをもって領収書に代えさせていただきます。

 

クレジットカード決済 :

クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」または「請求書」が正式な領収書となります。


商品の在庫切れについて


タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承ください。 



送料・配送について  2019.10~|配送:ゆうパック・佐川急便



※注意:注文時、代引金額が表示されますが、発送時は 無料 になりますのでご安心ください❢

※注意:北海道・沖縄・離島の場合は、10,000円以上でも 空輸便送料 550円必要となります。

※注意:1配送 25㎏まで | 25kgを超えると25kgごとに、送料 900円ずつ加算されます。

要注意(空輸便)

※北海道・沖縄のお客様は、空輸便のため 送料1,500円です。カード決済は、ご利用できません。

※北海道・沖縄・離島のお客様は、代引き決済をご利用ください。

※東北のお客様は、送料 1,100円となります。


 ★参考|通常1配送 25㎏までの送料!(重さの上限は、25㎏)


お支払方法について【代引き・クレジットカード・振込】


ゆうパック
ゆうパック

代金引換手数料は、配送1件につき、税込330円です。(300円+消費税10%)

 

代金引換は、商品のお届け時に配送業者のドライバーが、その場で商品代金を回収する支払方法です。代引引換でのお支払いは現金のみになります。 

 

配送料や代引き手数料を含む合計金額を、配送業者に現金でお支払いください。

● お支払金額 =(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)

 

代金引換をご利用の場合、事前に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げますので、ご注文の際には、電話番号を必ずご登録ください。在宅確認のお電話の際に商品のお届け日を調整いただけます。   

 

● 商品5,000円以上お買い上げの場合、代引き手数料【無料】となります。

● 商品10,000円以上お買い上げの場合、送料・代引き手数料【無料】となります。

 (但し、北海道・沖縄・離島の場合、10,000円以上でも空輸便のため送料 500円必要となります。) 

● 商品と引き換えに代金をお支払い下さい。 〓最速当日発送可〓

 


取り扱いカード

 

VISA、MASTER、アメックス、JCB、Diners、 

の取り扱い可能です。 

  

必ずご注文されるお客様ご本人名義のクレジットカードをご使用ください。

 

お支払総額は、(商品代金合計)+(送料)です。

商品代金 10,000円以上お買い上げの場合、送料【無料】となります。

但し、北海道・沖縄・離島は、空輸便のため送料 550円 は必要となります。

クレジットカード決済の手数料負担は、【無料】です。  

要注意(空輸便)

※北海道・沖縄のお客様は、空輸便のため 送料1,500円です。カード決済は、ご利用できません。

※北海道・沖縄・離島のお客様は、代引き決済をご利用ください。

※東北のお客様は、送料 1,100円となります。


銀行振込(前払い      

 

ご注文後、商品代金を5日以内にお振込ください。

お振込み確認後、3日以内に商品を発送いたします。

 

★ お振込み手数料は、お客様負担となります。

 ご入金の確認には数日のお時間をいただいておりますので、予めご了承ください。

★ 5日以内にご入金がない場合、ご注文は キャンセル とさせていただきます。 

金融機関   PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)

 

お振込み手数料は、

ご負担願います。

口座番号  

【店番号】005

【口座番号】16897161    

口座名義 有限会社盛実米穀【ライスピア米蔵】
口座名義カナ 

ユ)モリザネベイコクライスピアコメグラ 

金融機関 伊予銀行 西条支店

 

  お振込み手数料は、

  ご負担願います。 


口座番号  (普通) 3633062        
口座名義 有限会社盛実米穀
口座名義カナ       ユ)モリザネベイコク                                   

■ご注文後、お客様の指定されたメールアドレスに 「ご注文確認メール(自動送信)」 が届きます。

■ご注文内容をご確認の上、変更がある場合はご連絡ください。

 

※メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、また携帯電話の受信拒否設定(メールフィルター)や迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合があります。あらかじめメールが受信できるようメールソフトなどで設定をお願いします。

ご不明な点は お問い合わせ ください。 ≪komegura@ricepier.jp≫

 

★商品発送後の変更・キャンセルは出来ませんので、ご了承ください。

また、電話によるキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。


商品の返品、交換について


◆ 商品到着時に必ず、内容をご確認ください。

◆ 生鮮食品を取り扱っておりますので、お客様の都合による返品・交換は

    基本的にお断り申し上げております。≪不可≫

 

※精米には十分注意しておりますが、万一不良品・破損がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡下さい。当店過失の場合は無条件で交換致します。なお、不良品の返品・交換時は、送料着払いにて返送をお願い致します。(※お問い合わせフォームより、ご連絡ください。) 

※返送される場合は事前にメールでご連絡下さい。ご連絡が無く商品を返送いただきましても、ご返品をお受けできません。 

※但し、不良品の交換受付は、商品到着後5日以内とさせていただきます。

5日を過ぎてからの交換は、生鮮食品ですので承ることが出来ませんのでご注意下さい。

 

※下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますのでご了承ください。

・ご連絡なしに商品を返送された場合の返品、交換。

・お米は生鮮食品のため、お届けから5日以上経過した商品。

・お客様の都合によるキャンセル・返品は出来ませんのでご了承ください。

 

※夏場のお米の虫付きに関しては、商品到着後7日以内のみの保証となります。それ以後に、虫付きに関しましてはお客様の保管によるものとし交換には応じられません。

※商品到着後直ぐに、中身をご確認ください。   


≪返品、交換の際は下記住所へお送りいただきますようお願い申し上げます。≫


ライスピア米蔵 [有限会社盛実米穀]
〒793-0035 愛媛県西条市福武甲1176番地
TEL.0897-55-2344  FAX.0897-53-1748 (メールアドレス)komegura@ricepier.jp 


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〒793-0035  愛媛県西条市福武甲1176番地国道11号線) | 電話. 0897-55-2344