返金条件と返品取消申請書

■ 商品到着時に必ず、注文内容(中身)をご確認ください。
■ 下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません。
・お客様の都合による返品・交換はご遠慮ください。(不可)
・お届けから7日以上経過した商品(生鮮食料品のため)
・夏場のお米の虫付きは、商品到着後7日以内のみの保証となります。それ以後の虫付きはお客様の保管によるものとし交換には応じられません。 

□ 不良品・輸送中の破損の場合
・精米には十分注意しておりますが、万一不良品・破損がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡下さい。当店過失の場合は無条件で交換致します。
 なお、不良品の返品・交換時は、着払いにて返送をお願いいたします。(お問い合わせフォームより)
・但し、不良品の交換受付は、商品到着後5日以内とさせていただきます。5日を過ぎてからの交換は、生鮮食品ですので承ることが出来ませんのでご注意ください。
・返送される場合は事前にメールでご連絡ください。ご連絡無く商品を返送いただきましても、ご返品をお受けできません。

返品/取消申請書をダウンロード
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 【定休日】:日曜日、祝日

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